PRODUCTOS
Los productos que ofrecemos son productos collection, alucivos con la marca Mercedes Benz.
La calidad de nuestros productos es de OEM, tenemos la distribución de la marca Mercedes Benz y gracias a ello garantizamos la calidad de nuestros productos.

GARANTÍA

Nuestros productos tienen garantía de agencia de Mercedes Benz, aplica contra defecto de fabricación.

ENVÍOS
Las mensajerías con las que trabajamos son: Fedex, Estafeta, Puntual Pack, nuestros precios por este medio de compra incluyen el envío.
Nuestras mensajerías cubren el 80% de los códigos postales en un lapso de 24 a 48 horas, el 20% restante hasta 72 horas.
Consulta con tu agente de ventas el tiempo de entrega.

FACTURACIÓN

Todos nuestros precios ya tienen IVA y de igual forma todas las refacciones que adquieras se podrán facturar.
El tiempo límite para solicitar tu factura es en el mismo mes en que realizaste la compra.
Si requieres factura deberás solicitarla al asesor que te atendió.

Cuando compras en Reyes Huerta Angelópolis SA de CV, tienes 5 días para devolver el producto desde que lo recibes, las devoluciones aplican cuando:
– El producto está defectuoso.
– El producto surtido fue diferente al solicitado.
Si quieres devolver un producto, te daremos una etiqueta o un código de devolución para que lo envíes. El envío de vuelta siempre es gratis.
Según la disponibilidad de tu zona, podrás elegir entre llevarlo a una sucursal o pedir que lo pasen a buscar a tu dirección.
¿Cuándo me reembolsan el dinero?
En la mayoría de los casos será en un plazo máximo de 48 a 72 horas a partir de que Reyes Huerta Angelópolis haya recibido físicamente de vuelta el producto. La devolución se hará mediante transferencia electrónica al mismo número de tarjeta de la cual recibimos el pago.
¿Cómo puedo realizar una reclamación o queja?
Podrás iniciar un reclamo al vendedor. Busca tu compra, elige la opción “Necesito ayuda” y cuéntanos qué problema tuviste con el producto. De ser necesario, podrás pedir la mediación de Reyes Huerta Angelopolis.
¿Qué productos puedo devolver?
Puedes devolver cualquier compra, excepto los productos de las categorías sin devolución.

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